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配送遅延・新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う一部業務休止のお知らせ

【2021/2/4更新】

いつもキャラクターモール ドリぽけをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
通販の需要増加ならびに新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴い、
現在非常に多くのお客様からご注文をいただいており、現在発送業務に遅れが出ております。

現在1~2週間ほどお時間を頂いております。
商品のお届けに通常よりも大幅にお時間を頂くことを予めご了承ください。

発送準備が整い次第、順次発送させて頂きます。
発送完了の際は「発送手配完了のメール」をお送りいたしますので、誠に恐れ入りますが、
メール内に記載の送り状Noよりご到着日のご確認をお願いいたします。

ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。
※その際には当店よりご連絡させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【2020/5/21更新】

【通販需要拡大に伴う配送遅延のお知らせ】

新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴い、現在多くのお客様からご注文をいただいております。
そのため、商品のお届けに通常よりもお時間を頂くことを予めご了承ください。

発送準備が整い次第、順次発送させて頂きます。
発送完了の際は「発送手配完了のメール」をお送りいたしますので、誠に恐れ入りますが、
メール内に記載の送り状Noよりご到着日のご確認をお願いいたします。
ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【2020/4/6更新】

新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、一部の業務を休止させていただきます。

【お問い合わせに関して】
・お電話でのお問い合わせは当面休止とさせていただきます。
・メールでのお問い合わせは承っておりますが、順次対応となりますので
回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。

【ご注文に関して】
ご注文は通常通り承りますが、下記ご了承くださいますようお願いいたします。
・お届けに通常よりお時間を頂く場合がございます。
・ご指定日通りにお届けできない可能性がございます。

その他、緊急事態宣言発令等の状況により、予告なく業務内容変更・休止となる場合がございます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますよう何卒お願い申し上げます。